Sábado, 27 de abril de 2024

Euromaster presenta su oferta de servicios de mecánica rápida para camión

Jueves, 26 de marzo de 2015

Euromaster presenta su nueva oferta de servicios de mecánica rápida para vehículo industrial. La red ofrecerá a sus clientes servicios de suspensión neumática, amortiguadores, sistema de frenado (incluyendo discos, pastillas, pinzas) baterías, aire acondicionado y filtro de habitáculo, escobillas, limpiaparabrisas y sistema de iluminación, los elementos de desgaste con mayor frecuencia de cambio en los camiones.

Esta oferta estará presente durante este 2015 en 50 centros Euromaster, y durante 2016 se desplegará en todos los centros de Vehículo Industrial de la red. Profundizar en el desarrollo de esta actividad va a permitir incorporar progresivamente nuevos servicios hasta completar una oferta integral de mantenimiento de camión. De este modo, la firma se convierte en una de las primeras redes nacionales de especialistas en neumáticos en disponer de un amplio catálogo de servicios de mecánica rápida para camiones.

Desde ahora todos los vehículos que visiten un centro Euromaster serán sometidos a una revisión gratuita de 10 puntos de control, proponiendo la sustitución únicamente en caso de ser necesaria. Es la propuesta de valor de la red, dentro de su política de atención al cliente.

Hasta la fecha, los transportistas debían acudir al taller tradicional de neumáticos para cambiar sus cubiertas y al taller mecánico para realizar el mantenimiento de su camión. Ahora, Euromaster proporciona al usuario todas las soluciones en un mismo centro de servicio.

Según José María Bécares, director de marketing B2B de Euromaster, "el objetivo es optimizar el tiempo de inmovilización del vehículo, al ofrecer neumáticos y mecánica rápida en la misma intervención".

Por su parte, Fausto Casetta, director general de Euromaster en España y Portugal, señaló que la "mayor contribución es asegurar a las flotas y profesionales la movilidad, satisfacción y seguridad al menor coste de explotación. Y lo que es más importante, lograr, con profesionalidad, la confianza de todos nuestros clientes".

"El mercado continua con una tendencia positiva, sigue creciendo. Desde hace año y medio, Euromaster está por encima del crecimiento del mercado, lo que es una muy buena noticia para nosotros", explicó Casetta, que afirmó: "Euromaster tiene un ambicioso plan de desarrollo, que consiste en abrir 90 nuevos centros en los próximos 5 años". 

La expansión de Euromaster tiene como objetivo estar más cerca del cliente con centros adaptados a las nuevas realidades del mercado: más grandes, mejor equipados y con expertos no sólo en neumáticos, sino también en mantenimiento de vehículos.

Euromaster está presente en 17 países en toda Europa, tiene más de 2.300 centros de los que 1.400 son en propiedad y el resto franquiciados. En España y Portugal la red está compuesta por 403 centros entre propios y franquiciados. De estos 403 centros, 230 son de modelo mixto, esto quiere decir que pueden atender vehículos ligeros y vehículos industriales.

• Tweet